Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Kameh LTD. (im Folgenden "Kameh") Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der App "HouseHood" (im Folgenden die "App") verarbeitet.

  1. Verantwortlicher

    Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Kameh

Adresse:

Hauptstraße 117

GX111AA Gibraltar

Tel.-Nr.: +43 676 879618029

E-Mail: support@househood.com

Website: www.househood.com

Im Falle des Kaufs der App "Househood" über den Google Play Store führt die britische Schwestergesellschaft von Kameh, Kameh Limited ("Kameh UK"; Adresse; 71-771-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM; Kontaktdaten: Tel.Nr.: +43 676 879618029 und Email: support@househood.comden Kaufvorgang als lizenzierter Wiederverkäufer von Kameh durch und erhebt und verarbeitet infolgedessen personenbezogene Daten. Im Rahmen des App-Kaufs erhebt und verarbeitet Kameh UK personenbezogene Daten in der gleichen Weise wie Kameh beim App-Kauf über den iTunes Store. In Bezug auf App-Käufe über den Google Play Store agieren Kameh und Kameh UK als gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art 26 DSGVO. Daher haben Kameh und Kameh UK vereinbart, dass Kameh für die gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen verantwortlich ist.

  1. Personenbezogene Daten und Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. "Betroffener") beziehen. Zum Beispiel: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, IP-Adresse. Darüber hinaus gibt es auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (sog. "sensible Daten"), z.B. Gesundheitsdaten oder Daten im Zusammenhang mit Strafverfahren. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie diese von sich aus angeben. Im Rahmen der Nutzung der App werden Cookies und Server-Logfiles verarbeitet, mehr dazu unter Punkt 6 dieser Datenschutzrichtlinie.

Diese Richtlinie gilt für alle Informationen, die wir über die App sammeln, die Sie über den App Store von Apple oder den Play Store von Google herunterladen, die jeweils eine spezielle, nicht-browserbasierte Interaktion zwischen Ihnen und der App ermöglichen.

Im Rahmen der Nutzung der App "HouseHood" werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Geschlecht
  • E-Mail Adresse und Telefonnummer
  • Kundennummer
  • Geburtsjahr
  • Liste der gekauften Artikel
  • Daten, die mit Cookies und Server-Logfiles verarbeitet werden (siehe Punkt 6 dieser Datenschutzrichtlinie)
  • Andere bereitgestellte Daten wie Antworten auf Umfragen oder die Korrespondenz zwischen Ihnen und Kameh
  • Standort der hinzugefügten Assets, Details hängen von der Bereitstellung der Kundendaten ab (Büro, Land, Orte, etc)
  • Bestehende Versicherungsinformationen für gekaufte Vermögenswerte (zur Inanspruchnahme)
  • Liste der Geschäfte, in denen der Benutzer eingekauft hat
  • Korrespondenz zwischen Benutzer und Schadeninstitution (Shop, Versicherung oder Hersteller)


  1. Automatisierte Entscheidungsfindung

Kameh verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art 22 DSGVO.

  1. Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung

Kameh erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage gemäß Art 6 Abs 1 DSGVO gegeben ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen:

4.1 Einwilligung - Art 6 Abs 1 lit a DSGVO

Die Verarbeitung der von Ihnen über das Kontaktformular zur Verfügung gestellten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie haben auch die Möglichkeit, in den Erhalt von Werbeinformationen einzuwilligen. Umfang und Zwecke der Verarbeitungsvorgänge richten sich nach der zugrunde liegenden Einwilligungserklärung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die App "HouseHood" oder durch eine entsprechende Mitteilung an Kameh telefonisch unter +43 676 879618029, per E-Mail an support@househood.com oder per Post an Kameh, office@ka-meh.com widerrufen.

4.2 Zur Erfüllung eines Vertrages - Art 6 Abs 1 lit b DSGVO

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung aufgrund eines Vertrages beruht auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Dies umfasst auch Daten, die Kameh aus vorvertraglichen Gründen verarbeitet.

4.3 Gesetzliche Pflichten - Art 6 Abs 1 lit c DSGVO

Unterliegt Kameh einer rechtlichen Verpflichtung, welche die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich macht, so dient Art 6 Abs 1 lit c DSGVO als Rechtsgrundlage.

4.4 Berechtigtes Interesse - Art 6 Abs 1 lit f DSGVO

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses von Kameh oder eines Dritten erforderlich, dient Art 6 Abs 1 lit f DSGVO als Rechtsgrundlage. Das berechtigte Interesse besteht insbesondere darin,

  1. den Betrieb und die Verwaltung der App sicherstellen,
  2. um Direktmarketing-Aktivitäten durchführen zu können,
  3. zur Gewährleistung der Netzwerk- und Datensicherheit, jedoch nur in dem Umfang, in dem unser berechtigtes Interesse mit geltendem Recht und den Rechten und Freiheiten unserer Nutzer vereinbar ist,
  4. um Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen zu können.


  1. Übertragung an und von Dritten

Aufgrund der Komplexität bestimmter Datenverarbeitungsvorgänge ist es heute unumgänglich, bestimmte Leistungen mit Hilfe von Dritten zu erbringen. Kameh bedient sich zu diesem Zweck externer Dienstleister, z.B. für Webhosting und IT-Systeme, denen Ihre Daten zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt werden. Bei diesen Dienstleistern handelt es sich um Auftragsverarbeiter im Sinne des Art 28 DSGVO, die vertraglich verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen ihrer Leistungserbringung zu verarbeiten. Zu diesen Auftragsverarbeitern gehören insbesondere die folgenden:

Es ist möglich, dass sich der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union befindet oder Ihre personenbezogenen Daten dort verarbeitet. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht möglicherweise nicht dem in Österreich oder anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. Kameh wird Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder übermitteln, für die die EU-Kommission entschieden hat, dass sie ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen (Angemessenheitsbeschluss), oder Kameh Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen, wofür Kameh Standardvertragsklauseln (2010/87/EG und/oder 2004/915/EG) abschließt.

Unter bestimmten Umständen kann Kameh gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten z.B. an Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Dies geschieht jedoch nur in dem Umfang, der notwendig ist, um Betrug und andere Straftaten zu verhindern und/oder aufzudecken oder um die Netzwerk- und Datensicherheit zu gewährleisten.

Kameh sammelt personenbezogene Daten nicht nur direkt von Ihnen, wenn Sie diese zur Verfügung stellen. Kameh sammelt personenbezogene Daten auch von Dritten, z.B. dem Apple Store oder Google Play Store.

  1. Cookies, Server-Log-Dateien und andere Technologien

Cookies, die Kameh verwendet

 

Name des Cookies

Grund für die Verwendung

Wesentlich

cookiePolicy

Cookie-Benachrichtigungsflag

Ja

 

 

Cookies von Drittanbietern

 

Name des/der Cookies

Grund für die Verwendung

Unternehmen

Datenschutzbestimmungen von Drittanbietern

Bedienelemente

Erforderlich

Google Analytics

Website-Analysen

Google

Hinweise zum Datenschutz

In den Browser-Einstellungen

Nein

Gegensprechanlage

Live-Chat, Kundenbetreuung

Intercom

Hinweise zum Datenschutz

In den Browser-Einstellungen

Nein

_cfduid

_cflb

Sicherheit, DDoS-Schutz

CloudFlare

Hinweise zum Datenschutz

In den Browser-Einstellungen

Ja

 

Die HouseHood App benutzt keine Cookies.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Einstellungen speichert. Es wird von Ihrem Internet-Browser heruntergeladen, wenn Sie der Internet-Browser zum ersten Mal öffnen. Wenn Sie der Internet-Browser das nächste Mal mit demselben Gerät öffnen, werden das Cookie und die darin gespeicherten Informationen an der Internet-Browser zurückgeschickt, die es erzeugt hat (First-Party-Cookie). Vorausgesetzt, Sie verwenden dasselbe Gerät wie zuvor, merken sich Cookies z.B. Ihre Präferenzen, teilen mit, wie Sie eine Seite nutzen und passen die angezeigten Angebote an Ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse an. Absolut notwendige Cookies, auch "strictly necessary" genannt, stellen Funktionen sicher, ohne die Sie der Internet-Browser nicht wie vorgesehen nutzen könnten. Solche Cookies stellen gegebenenfalls die Funktionalität der Internet-Browser sicher.

Wenn Sie später alle Ihre Cookies löschen, ist es notwendig, den Vorgang erneut durchzuführen. Wenn Ihre Sicherheitseinstellungen zu hoch sind und das Cookie blockiert wird, kann Kameh Ihre Opt-out-Anfrage nicht ausführen. Sie werden in diesem Fall benachrichtigt und sollten den Opt-Out-Vorgang mit niedrigeren Sicherheitseinstellungen wiederholen.

Um der Internet-Browser hinsichtlich der Systemleistung, der Benutzerfreundlichkeit und der Bereitstellung nützlicher Informationen über Dienste zu optimieren, erhebt und speichert der Internetbrowser-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an Kameh übermittelt. Dazu gehören Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browser, GPS-Koordinaten und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer-URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit sowie die aufgerufenen Inhalte. Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Kameh behält sich das Recht vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

  1. Datensicherheit und Datenspeicherung


Ihre personenbezogenen Daten werden durch geeignete organisatorische und technische Maßnahmen (Vorkehrungen) geschützt. Diese Maßnahmen beziehen sich insbesondere auf den Schutz vor unbefugtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Nutzung und Manipulation. Bitte beachten Sie, dass daher keinerlei Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund von nicht durch Kameh verursachten Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte (z.B. Hacking von E-Mail-Konto oder Telefon, Abfangen von Faxen) übernommen werden kann.

Die Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Abwehr von Haftungsansprüchen und/oder für die Dauer der Einwilligungserklärung erforderlich ist. Kameh wird sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten für den gesamten Zeitraum in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.


  1. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie Rechte im Sinne der DSGVO (Art 15 bis 22 DSGVO):

  • Das Recht auf Auskunft und Bestätigung über die gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung.
  • Das Recht auf Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten.
  • Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) unter bestimmten Umständen (Art 17 DSGVO).
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen (Art 18 DSGVO).
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Daten.
  • Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die sich auf Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO beruht.

Sie können Ihr Verlangen auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragbarkeit an folgende Adresse richten: support@househood.com.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Kameh gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte in sonstiger Weise verletzt wurden, haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Gibraltar ist hierfür die Datenschutzbehörde (www.gra.gi/data-protection) zuständig.

  1. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Kameh behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen, z.B. aufgrund technischer Entwicklungen oder rechtlicher Änderungen, oder sie im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Dienste oder Produkte zu aktualisieren. Die aktualisierten Datenschutzinformationen werden jeweils auf www.househood.com oder in der HouseHood App / Einstellung / Rechtliches/Datenschutzbestimmungen zur Verfügung gestellt. Bitte prüfen Sie den entsprechenden Abschnitt regelmäßig.

Letzte Änderung: 26.08.2021